利用規約 | ダッシュボード

第1条（定義）

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによります。

「当方」とは、Trust Webをいいます。
「本サービス」とは、当方が提供するDiscord VC読み上げBotサービス（以下「Bot」といいます）およびこれに付随する管理コンソールサービスをいいます。
「ユーザー」とは、本サービスを利用する個人または法人をいいます。
「利用契約」とは、本規約の条件に従って、当方とユーザーの間で締結される、本サービスの利用に関する契約をいいます。
「ライセンスキー」とは、本サービスを利用するために必要な認証情報をいいます。
「サブスクリプション」とは、本サービスの継続的な利用のための定期購読契約をいいます。

第2条（適用）

本規約は、ユーザーと当方との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当方が本サービス上で掲載する本規約以外のルール、ガイドライン等（以下「個別規定」といいます）は、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の内容と、前項の個別規定の内容が矛盾する場合には、個別規定が優先して適用されるものとします。

第3条（利用登録）

本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当方の定める方法によって利用登録を申請し、当方がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
当方は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- その他、当方が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
ユーザーIDまたはパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当方に故意または重大な過失がある場合を除き、当方は一切の責任を負いません。

第5条（利用料金および支払方法）

ユーザーは、本サービスの利用に対して、当方が別途定め、本サービス上に表示する利用料金を、当方が指定する方法により支払うものとします。
ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合、ユーザーは年14.6％の割合による遅延損害金を当方に支払うものとします。
本サービスの料金は、月次課金（サブスクリプション）方式を採用しており、初回利用時には7日間の無料トライアル期間が設けられる場合があります。
支払方法は、クレジットカード決済（Stripe経由）とし、当方が指定する決済代行業者を通じて行うものとします。
クーポンコードの利用については、当方が別途定める条件に従うものとし、クーポンコードの有効期限、使用回数制限等は当方が決定するものとします。
当方の責に帰すべき事由により、本サービスが利用できない状態（以下「ダウンタイム」といいます）が発生した場合、当方は、ユーザーに対して、当該ダウンタイムに応じたクレジットを付与するものとします。具体的には、以下の条件をすべて満たす場合に、1ヶ月分の利用料金相当額（160円）のクレジットを付与します。
1. ダウンタイムの起点は、以下のいずれか早い時点とします。
  - ユーザーからの申告時点（ダッシュボード内のお問い合わせフォームによる申告）
  - 当方がダウンタイムを検知した時点（当方が検知した場合は、検知後速やかにメールでユーザーに通知します）
2. 前号の起点から、Botが正常に動作し、ユーザーが通常通り利用できるようになった時点（以下「復旧時点」といいます）までに1時間以上を要した場合
3. 事前に告知済みのメンテナンス（当方がメールで1時間以上前に通知したものをいいます）によるダウンタイムでない場合
4. 天災地変、戦争、暴動、労働争議等の不可抗力による場合でない場合
5. ユーザーの責に帰すべき事由による場合でない場合
前項のクレジット付与は、1ヶ月のうちで複数回のダウンタイムが発生した場合であっても、当該月に付与するクレジットの上限は1ヶ月分の利用料金相当額（160円）とします。ただし、当方が別途判断して追加のクレジットを付与する場合があります。
前項のクレジットは、当方が手動で付与するものとし、復旧時点の翌日中に、本サービスを利用中の有効なサブスクリプションを持つユーザーに対して一斉に付与されます。付与の時間帯については、当方は約束するものではありません。クレジットは、次回の利用料金の支払いに充当されるものとし、現金での返金は行いません。
当方が緊急メンテナンスを実施する場合、事前通知が1時間以上前に行えない場合があります。この場合、当方は、メンテナンス開始時点で即座にメールで通知します。メールが届かない場合は、Discordのサポートサーバー（https://discord.gg/SmFDq9Vpxz）にて問い合わせていただくようお願いします。緊急メンテナンスによるダウンタイムは、前項第3号の事前告知済みメンテナンスに該当しないものとします。

第6条（ライセンスキー）

ユーザーは、本サービスを利用するために、当方から発行されるライセンスキーを取得する必要があります。
ライセンスキーは、ユーザー個人に紐づけられ、第三者への譲渡、貸与、売買等は一切禁止します。
ライセンスキーを第三者に使用された場合、当方は一切の責任を負いません。
ライセンスキーの再発行は、当方が認めた場合に限り行うものとします。

第7条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
当方、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
当方のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
不正アクセス、不正なソフトウェアの使用、その他当方が不正と判断する行為
ライセンスキーの不正使用、複製、改変、第三者への提供等の行為
その他、当方が不適切と判断する行為

第8条（本サービスの提供の停止等）

当方は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当方が本サービスの提供が困難と判断した場合
当方は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第9条（利用制限および登録抹消）

当方は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当方からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
- 本サービスについて、最終のご利用から一定期間利用がない場合
- その他、当方が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ユーザーは、当方に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、その時点において負担する一切の債務を直ちに一括して弁済しなければなりません。
当方は、本条に基づき当方が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
本条に基づく利用制限または登録抹消により、ユーザーが失う利益について、当方は一切の責任を負いません。

第10条（退会）

ユーザーは、当方の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。

第11条（保証の否認および免責）

当方は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
当方は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当方とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
前項ただし書に定める場合であっても、当方は、当方の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当方またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また、当方の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
当方は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第12条（サービス内容の変更等）

当方は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第13条（利用規約の変更）

当方は以下の場合には、ユーザーの個別の同意なく、本規約を変更することができるものとします。
- 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。
- 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
当方はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知または公表します。

第14条（個人情報の取扱い）

当方は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当方「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第15条（通知または連絡）

ユーザーと当方との間の通知または連絡は、当方の定める方法によって行うものとします。当方は、ユーザーから、当方が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
当方は、ユーザーに対して、利用登録完了時の通知メール、メンテナンスや重要なお知らせ、キャンペーンメール（月に数回、クーポンコードの案内や各種キャンペーンのご案内、関連サービスについてのお知らせなど）を送付する場合があります。キャンペーンメールについては、ユーザーがアカウント設定画面で配信を停止することができますが、メンテナンスなど重要なお知らせは、設定にかかわらず全ての方に送付されます。詳細については、当方の「プライバシーポリシー」をご確認ください。

第16条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、当方の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第17条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当方の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

第18条（返金・解約）

ユーザーは、サブスクリプションを解約することができます。解約は、当方が指定する方法により行うものとします。
解約は、現在の請求期間の終了時点で有効となります。解約後も、現在の請求期間が終了するまでは本サービスを利用できます。
既に支払済みの利用料金について、ユーザーの都合による解約の場合、返金は行いません。ただし、当方の責に帰すべき事由により本サービスを提供できない場合、当方が別途定める場合を除きます。
トライアル期間中の解約については、利用料金の請求は行われません。

第19条（Botの利用に関する特記事項）

ユーザーは、BotをDiscordサーバーに招待し、適切に設定する責任を負います。
Botの動作は、Discordの仕様変更、ネットワーク環境、その他の要因により影響を受ける可能性があります。
当方は、Botの動作について、技術的なサポートを提供しますが、すべての環境での動作を保証するものではありません。
ユーザーは、Botを利用する際、Discordの利用規約およびコミュニティガイドラインを遵守するものとします。